Обучающий курс на темы «Порядок удостоверения доверенностей», «Оформление наследственных прав», а также «Правила профессиональной этики»
С целью повышения имиджа нотариата и качества обслуживания граждан в Гомельском нотариальном округе состоялась встреча руководства Гомельской областной нотариальной палаты с работниками нотариальных контор Гомельского нотариального округа.
Формат встречи предполагал собой обучающий курс на темы «Порядок удостоверения доверенностей», «Оформление наследственных прав», а также «Правила профессиональной этики».
Встреча проходила в очной форме обучения, а также посредством видеоконференцсвязи для работников районных нотариальных контор.
В ходе освещения вышеуказанных тем, председатель Гомельской областной нотариальной палаты Светлана Шиханцова и заместитель председателя Гомельской областной нотариальной палаты Оксана Колеснёва, обсудили с участниками обучающего занятия особенности удостоверения доверенностей, рассказали участникам встречи что входит в состав наследства, какие сроки установлены для оформления наследственных прав, порядок очередность вступления в наследство, с какими проблемами гражданам приходится сталкиваться при оформлении наследственных прав и как их разрешать.
Помимо этого, докладчиками на данной встрече выступили приглашенные гости, член Совета старейшин Белорусской нотариальной палаты Маргарита Анатольевна Жорова, заслуженный юрист Республики Беларусь Николай Анатольевич Данченко, возглавлявший экономический суд Гомельской области, а также председатель Главного управления юстиции Гомельского облисполкома Артем Сергеевич Камалыев, которые провели беседу о значении профессиональной этики в нотариальной деятельности, ее основных принципах, соблюдении конфиденциальности и доверительности в работе. Также подняли тему о правилах этичного поведения в отношениях с клиентами и коллегами, важности профессионального подхода к приему и совершению звонков.
Особое внимание было уделено разбору конфликтных ситуаций, тактичному и грамотному оформлению предварительных записей к нотариусу по телефону и ведению беседы.
Во встрече также приняли участие в обсуждении вышеуказанных вопросов заведующие нотариальных контор города Гомеля.
