Анкетирование общественного мнения о работе нотариусов Гродненского нотариального округа

6 августа 2026

Гродненская область

В целях обеспечения доступности и повышения качества нотариального обслуживания населения, совершенствования деятельности нотариальных контор в Гродненском нотариальном округе и для изучения общественного мнения о работе нотариусов Гродненской областной нотариальной палатой в период с 16 апреля по 20 июня 2026 года проводилось анкетирование граждан. Участие в анкетировании приняло 1147 граждан. Респонденты имели возможность выбрать вариант ответа из предложенных, а также изложить свои варианты ответов и высказать предложения по совершенствованию работы нотариусов. 

Согласно обобщенным данным о результатах анкетирования качество нотариального обслуживания населения оценили как отличное 81% респондентов, как хорошее – почти 19%. Графики работы нотариальных контор устраивают всех опрошенных. Предварительную запись (в том числе по телефону или через сайт Белорусской нотариальной палаты) в качестве наиболее удобной формы приема нотариусом, указали 962 респондента, 259 – предпочитают обращаться в порядке живой очереди, при этом часть респондентов выбрала оба варианта ответа.

Помещение нотариальной конторы считают удобным для нахождения в нем и ожидания приема нотариусом 99 % опрошенных граждан. 383 опрошенных были приняты нотариусом в назначенное время по предварительной записи, 561 – незамедлительно, остальные респонденты ожидали приема непродолжительное время. Необходимость обращаться к нотариусу в воскресные или праздничные дни возникла у 8% опрошенных. По результатам анкетирования никто из респондентов не сталкивался со случаями нетактичного поведения нотариуса или работников.

Как показали результаты анкетирования для 98,9% граждан достаточно информации о работе нотариусов в СМИ (телевидение, радио, газеты, интернет-ресурсы), а также для 100% достаточно информации, размещенной на стендах нотариальных контор.

Хотелось бы отметить, что 113 граждан, принявших участие в анкетировании, отметили профессионализм, вежливое отношение нотариусов, работников нотариальных контор и отличный уровень организации работы.

Проведение анкетирования среди посетителей нотариальных контор позволяет ТНП Гродненской области понимать уровень удовлетворенности граждан услугами нотариусов, а также организовывать нотариальную деятельность с учетом пожеланий и предложений граждан.