Вебинар для сотрудников нотариальных контор

Сегодня председатель Гродненской областной нотариальной палаты Людмила Орсик, ее заместитель Светлана Гриво и заведующий нотариальным архивом Гродненского нотариального округа Наталия Михальченко провели в ТНП Гродненской области обучающий вебинар для работников всех нотариальных контор Гродненского нотариального округа.

Первый вопрос обучающего вебинара касался обеспечения доступности нотариального обслуживания на территории Гродненского нотариального округа. Людмила Орсик обратила внимание участников мероприятия на необходимость работы над повышением качества первичных консультаций, предоставляемых гражданам как при личном обращении в нотариальную контору, так и по телефону. Она также затронула вопросы организации предварительной записи на прием к нотариусу и обеспечения возможности обращения заинтересованных лиц к нотариусу за совершением нотариального действия и (или) получением услуги правового и технического характера в день посещения нотариальной конторы. Особое внимание сотрудников нотариальных контор руководитель ТНП заострила на необходимости осуществления записи на прием к нотариусу в ближайший возможный для нотариуса и удобный для заинтересованного лица день. Также Людмила Орсик напомнила участникам о необходимости соблюдения единого стандарта общения с клиентами нотариальной конторы.

Продолжила вебинар Светлана Гриво, которая затронула вопросы изменений законодательства при совершении отдельных видов нотариальных действий, а также совершения нотариальных действий в удаленном формате.

Заведующий нотариальным архивом Наталия Михальченко в своем сообщении затронула вопросы подготовки и передачи документов и дел нотариуса в нотариальный архив, а также порядка уничтожения архивных документов.